2020年铜官区人社局政府信息公开工作报告

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令 711 号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于工作年度报告有关事项的通知》（国办公开函〔2019〕60 号）有关规定，并按照铜官区政府政务公开办要求编写。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、收到和处理政府信息公开申请情况，以及工作中存在的主要问题及其他需要报告事项几部分组成。本年度报告中使用数据统计期限为 2020年 1月 1日至 12月 31日。本年度报告的电子版可在铜陵市铜官区信息公开门户网站（http://www.tltg.gov.cn/openness/OpennessAnnualReport/show/1246.html）政府信息公开网查阅。如有问题，请及时与区人力资源和社会保障局沟通（地址：铜陵市木鱼山大道666号；联系电话：0562-6863337；电子邮件tgsqldbz@163.com；邮政编码：244000。）。

一、总体情况

2020年，铜官区人社局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届三中、四中全会精神，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和国办发〔2019〕14 号决策部署，围绕区政务公开具体要求，突出工作重点，完善工作机制，增强责任意识，创新公开方式，政务公开工作取得一定成效。

（一）主动公开情况

2020年全年，我局坚持以公开为常态、不公开为例外，按照工作要求，主动公开政府信息473条。其中：政策法规类主动公开20条，重大决策预公开信息12条，规划计划17条，机构设置及机构领导10条，人事信息33条，建议提案办理8件，财政资金、预决算、三公经费等公开5条，专项资金情况58条，应急管理3条，行政权力运行公开26条，招标采购2条，社会保险、就业创业两大重点领域公开182条，政策解读信息公开15条，回应关切8条，新闻发布及其他信息54条，监督保障10条。

                                   政务信息主动公开数据图一览表

建立舆情收集回应机制，围绕社会普遍关心热点事项，主动发声，及时回应，通过新闻发布会、在线问答等形式回应关切，主动回应5件次，互动回应3件次，公开答复数量4条，召开新闻发布会2场次（民生工程、根治欠薪）。 

                          新闻发布会现场

  (二)依申请公开信息

完善“线上线下”信息公开申请方式和申请渠道，截止到2020年12月31日，我局收到政府信息公开申请1件。

（三）因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况

截止到2020年12月31日，我局未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

 (四)人大代表建议和政协委员提案办理结果情况

2020年区人社局共承办人大建议、政协提案12件，其中主办8件，协办4件。主办件中人大代表建议4件（共同主办2件）、政协委员提案4件（“B”类滚动办理1件）。目前已全部按时办结，限时办结率100%，满意率100%。

加强信息源头管理，建立信息审核发布管理机制，信息由分管领导审核签字后，交由办公室发布上传。扩大信息发布增量，全年累计发布各类信息 473条次。2020年区政府及其工作部门依申请提供政府信息均实行免费。

（六）公开平台建设

2020年政务信息公开平台开设专题专栏 16个，每个专栏又作了更细化的分类，增加了若干个新支项，内容涉及面越发精细广泛，并进一步对信息栏目调整及组合，与政务网事项合并，添加了就业领域和保险领域，此两领域支项达七十多项，提升政务公开信息化、集中化水平，满足群众和企业对政务信息的需求，提升公开的整体效应。

（七）监督保障

根据人事变动，及时调整政务公开工作领导小组，抓住重点关键研究思考，坚持新老问题一起解决，对照 2020 年政府政务公开重点工作任务，定期盘点落实情况，定期开展自查评估，认真查缺补漏，推进政务公开工作规范化、标准化。

（八）贯彻落实新《条例》

按照市、区政务公开办统一部署，细化宣贯方案，明确责任分工，围绕新《条例》修订七大亮点，在门户网站开设宣传专栏，即时链接解读文件材料,引导企业、群众了解关注新《条例》内容。积极参加新条例学习培训，做好工作交流。

二、主动公开政府信息情况

三、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

四、收到和处理政府信息公开申请情况

 五、存在的主要问题及改进措施

2020年，我局在政务公开方面做了很多工作，也取得了一定成绩，但仍存在不足和问题:

一是思想上还存在误区。对“以公开为常态、不公开为例外”总体原则认识不够透彻，政务公开的知识掌握的还不够深入，政府信息的公开数量和质量有待提升。

二是部分模块更新不及时。因部分政务公开信息涉及多部门，而受限于政务公开信息渠道的单一性，往往导致相关部门均未对相关信息进行公开，造成有些信息发布不及时、不充分。

三是政策解读有待提升。规范性文件相关解读信息较少，文字解读质量不高，未深入解读制定意义和总体考虑，且政策解读发布时间与文件发布时间间隔时间过长，缺乏时效性。

2021年在市、区政务公开办的指导下, 我局将抓好工作结合，把政务信息公开和开展党风廉政建设紧密联系起来，切实提升对政务公开工作重要性的认识。

一是提高思想认识。强化政务公开理论学习，加强沟通学习培训，多参与依申请公开、主动回应关切、社会民生等群众关注方面的学习，提升人员能力水平和专业素养。

二是健全公开机制。拓宽政务公开渠道，加强与各科室的联动沟通，明确专人进行收集并及时进行公开。做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。

三是加强解读力度。严格按照规范性文件解读要求，抓实政策规范性文件公开，加强文件解读工作，并围绕群众关注的重点内容，开展如媒体解读、图文解读等多种形式的解读方式。

六、其他需要报告的事项

2020年政务信息公开平台开设专题专栏16个，增加了若干个新支项，内容涉及面精细广泛，进一步对信息栏目调整及组合，与政务网合并，添加就业领域和保险领域，新增支项达七十多项（多项不属区级范畴，更新困难）。

自基层政务公开标准化规范化工作实施以来，人社局成立专班，明确任务，细化分工，夯实责任，认真优化公开事项，畅通公开途径，扎实推进政务公开标准化规范化工作。

一是认真梳理政务公开内容。对照权力清单、责任清单和公共服务事项清单，围绕就业创业和社会保险两大领域，进一步梳理和规范公开事项，逐项分类细化，明确事项名称、权力类型和责任部门等内容，形成政务公开事项目录。

二是科学编制政务公开标准。依据梳理的政务公开目录编制标准模板，按照标准化格式制定公开标准，编制了人社局政务公开标准体系，有力推进了试点政务公开标准化。

三是严格规范政务公开流程。全面梳理和优化政务公开工作规程，编制公开事项办理流程图，公开事项涵盖了公开主体、公开依据、公开内容、公开方式、公开时限等内容，做到科学规范。

四是打造多渠道政务公开模式。印制就业、社保、劳动维权等宣传册，制作便民服务卡，公开科室及二级机构服务电话，推广服务事项政务公开，通过政务服务网、政府网等媒体，全方位主动面向社会公开，打造“线上”平台公开模式。