根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制我局2024年度政府信息公开年度报告。本报告中使用数据统计期限为2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，区城市管理局政府信息公开工作在区委、区政府的正确领导下，围绕政策法规、人事信息、规划计划、建议提案办理、权责清单和动态调整情况、城市综合执法领域、政策解读等重点内容，持续提升政府信息公开水平。

（一）主动公开情况

一是积极推动主动公开工作。通过政府网站、政府信息公开平台等多渠道及时发布，确保信息更新迅速，为公众提供最新政策与工作动态。二是积极回应群众关切。针对群众关心关注的城市管理领域问题，深化公众参与，在制定重大政策时广泛征求群众意见建议，并及时公开意见反馈结果。

（二）依申请公开情况

持续完善依申请公开机制，从受理登记、严格审核、高效办理、深入调查、精准答复到规范归档等，要求各环节紧密相扣、全程可溯。本年度共收到依申请公开0件。  

（三）政府信息管理情况

优化政府信息主动公开、依申请公开及保密审查制度体系，构建起职责清晰、流程规范的信息管理架构。明确本单位各科室信息收集、审核、发布职责，强化保密审查流程，保障公开信息的准确性、完整性与安全性，推动信息公开工作有序运转。

（四）政府信息公开平台建设

为提升群众查阅信息的便利性，增强市容管理、违法建设、生活垃圾分类等相关信息的公开效果，精心优化政府信息公开栏目，使其分类更为合理、逻辑更加清晰。提供 word 及 PDF 等多种格式的文件下载选项，满足群众不同需求，有力提高信息公开的知晓度。根据信息的重要性与时效性，加强日常和月度信息的动态更新频率。

（五）监督保障情况

积极开展政府信息公开第三方评估问题整改，定期自查自纠，深度剖析问题根源，制定针对性强、可操作性高的整改方案，明确责任主体与时间节点，确保问题及时整改到位。精心编制年度政务公开工作要点，细化任务分工，压实各方责任，形成层级分明、协同高效的工作推进格局。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作存在的问题和对策。一是文字解读质量有待提高。二是工作开展创新力度不够。针对上述问题，我局提出以下改进措施：一是通过图片、视频等多种形式推进城市管理各项政策解读。二是通过大力开展业务培训工作，全方位提升政务公开工作人员的综合素质，使其能够熟练掌握新知识、灵活运用新媒体技术，有效增强政务公开工作的专业能力与水平，确保社会公众能够第一时间获取城管工作的最新进展与动态资讯。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。  

铜官区城市管理局

 2025年1月14日