根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制本年度报告。现结合社区实际，编制铜官区人民社区2023年度政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六个部分组成。可登录“铜官区人民社区公共服务中心政府信息公开平台，（https://www.tltg.gov.cn/openness/OpennessContent/showList/1306/0/page_1.html）”查阅。本年度报告中数据统计期限为 2023年 1 月 1 日至 2023年12 月 31 日。本年度报告中使用数据统计期限为2023年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请与铜官区人民社区联系（地址：长江二路全友家居斜对面；电话：0562-2828681；邮政编码：244000）

一、总体情况

2023年，我社区认真落实市区政府关于政务公开的决策与部署，严格贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧密结合工作实际，切实将“以公开为常态、不公开为例外”原则落实到政务公开工作的各个方面。

（一）主动公开情况 

2023年以来人民社区认真贯彻落实相关政策文件，全年主动公开各类信息592条，其中政策文件公开18条，决策公开2条，机构设置公开4条，人事信息公开18条，应急管理类59条，为民服务类12条，财政资金5条，财政专项资金类76条，社会救助类76条，社区概况4条，社区会议9条，人口计生8条，政府重点工作落实9条，工作计划4条，政府工作报告1条，政府会议4条，经济和社会发展统计信息1条，行政权力7条，建议提案办理3条，业务工作57条，回应关切11条，监督保障17条，其他信息187条。

（二）依申请公开情况

2023年，人民社区未收到依申请公开信息相关情况。

（三）政府信息管理情况

强化组织领导，精心部署。将政府信息公开工作放在重要位置，调整政府信息公开领导小组成员，组成由社区分管领导全面负责统筹协调政府信息公开工作，配备部门下属成员从事具体的工作，从而全力推进社区政务信息公开工作。

建立健全政务公开相关制度规范，拓宽政务公开信息渠道和内容。紧抓经济发展、社会民生、卫生健康等重点领域信息发布。采取形式多样，通俗易懂的方式，对人民群众、市场主体和媒体关注度高的内容重点进行政策解读。

加强业务培训与案例指导，不断提升依申请公开答复规范化水平，推进全区依申请公开办理标准化规范化建设。

（四）政府信息公开平台建设情况

根据市、区政务公开办部署，积极推进社区政务公开工作创新,加强互联网政务信息服务平台和便民服务平台建设,畅通门户网站互动渠道,进一步提高门户网站公共服务水平，使我社区信息公开服务更加高效化、精准化、人性化。

（五）监督保障情况

工作考评方面：每月及时整改网站错敏信息，对每季度开展的政务公开整改工作重视，对存在问题及时反馈整改落实，对公开信息完成督查考核，积极接受社会监督。

社会评议方面：主动公开社区邮箱和监督电话，积极主动听取社会公众的建议。

责任追究结果情况方面：2023年度，我社区未出现因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的问题：一是政务公开内容不够全面。二是信息公开更新不够及时特别是一些政策性文件时间间隔过长。三是政务公开人员能力和水平有待提高。

整改措施：一是加大公开力度，增强牢固树立政务公开责任意识，提高公开的质量与水平，进一步规范和完善政务公开的内容、形式，二是信息公开工作需要定时定期、及时更新，确保公开信息的及时性、完整性和准确性。三是加强政务公开人员培训力度，提高政务人员能力和水平。

六、其他需要报告的事项

根据市政务公开办部署，社区公共服务大厅需要设置政务公开专区，积极推动政务公开标准化规范化建设，努力打造政务公开专区全覆盖，实现了服务群众从“最后一公里”迈向“服务零距离”。让居民在家门口就能及时掌握政策信息，充分发挥以公开促规范、以公开促服务，利企便民的积极作用。

按照《国务院办公厅关于印发(政府信息公开信息处理费管理办法》的通知》(国办函(2020)109号)规定的按件、 按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

   铜官区人民社区

2024年1月16日